1. Introducere
Unvacarena Speech Academy respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului unvacarena.online și a participanților la cursurile noastre. Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu informațiile tale personale.
Prin utilizarea acestui site, ești de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
2. Operatorul de Date
Operatorul de date personale este Unvacarena Speech Academy, cu sediul în Str. Lipscani 45, Etaj 3, București, România.
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la: [email protected]
3. Datele Personale pe Care le Colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
3.1. Date furnizate direct de tine
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Informații despre cursul de interes
- Mesaje pe care ni le trimiți prin formular
- Date de facturare (pentru participanții la cursuri)
3.2. Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Sursa de referință (de unde ai venit pe site)
4. Scopurile Prelucrării
Folosim datele tale personale pentru:
- Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact
- Furnizarea informațiilor despre cursuri și programe
- Gestionarea înscrierilor și participării la cursuri
- Emiterea documentelor fiscale
- Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
- Conformarea cu obligațiile legale
5. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ: atunci când completezi formularul de contact
- Executarea unui contract: când te înscrii la un curs
- Interese legitime: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului
- Obligații legale: pentru păstrarea documentelor fiscale
6. Perioada de Păstrare
Păstrăm datele tale personale pentru perioade diferite, în funcție de scop:
- Datele din formulare: 2 ani de la ultima interacțiune
- Datele participanților la cursuri: 5 ani de la finalizarea cursului
- Documentele fiscale: 10 ani conform legislației în vigoare
- Datele de navigare: 12 luni
7. Partajarea Datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem partaja date cu:
- Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email)
- Autorități publice când legea o impune
- Consultanți profesioniști (avocați, contabili) sub obligații de confidențialitate
8. Drepturile Tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare: poți cere corectarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergere: poți cere ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: poți limita prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: poți te opune prelucrării în anumite situații
- Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la: [email protected]
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea comunicațiilor, controlul accesului și backup-uri regulate.
10. Transferuri Internaționale
Datele tale sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. Dacă vor fi transferate în afara UE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR.
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică:
Unvacarena Speech Academy
Str. Lipscani 45, Etaj 3
București, România
Email: [email protected]